Desenvolvimento organizacional e qualidade total
Resumo
Resumo: Esta monografia apresenta o Desenvolvimento Organizacional como uma base para a implantação de um Gerenciamento de Qualidade Total. Inicialmente é introduzido o Desenvolvimento Organizacional. Segue com a apresentação de métodos de diagnóstico de problemas, alguns métodos e estratégias de implantação de programas de Desenvolvimento Organizacional,, e sistemáticas de avaliação desta implantação. Finaliza com uma breve explanação sobre Gerenciamento de Qualidade Total