Serviço de atendimento ao cliente : casos ilustrativos

dc.contributor.advisor	Marchetti, Renato Zancan, 1950-	pt_BR
dc.contributor.other	Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração Industrial	pt_BR
dc.creator	França, Rita Estela de	pt_BR
dc.date.accessioned	2026-04-16T15:07:23Z
dc.date.available	2026-04-16T15:07:23Z
dc.date.issued	1998	pt_BR
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/1884/101689
dc.description	Orientador: Prof. Dr. Renato Zancan Marchetti	pt_BR
dc.description	Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Administração Industrial	pt_BR
dc.description	Inclui referências	pt_BR
dc.description.abstract	Não inclui resumo	pt_BR
dc.format.extent	1 recurso online : PDF.	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.subject	Atendimento ao cliente	pt_BR
dc.subject	Serviços ao cliente	pt_BR
dc.title	Serviço de atendimento ao cliente : casos ilustrativos	pt_BR
dc.type	TCC Especialização Digital	pt_BR