A qualidade da oferta turística de Matinhos : o olhar de hóspedes do centro de turismo e lazer Sesc Caiobá

Abstract

Matinhos é uma das cidades balneárias que compõe a região do litoral paranaense, emancipada em 12 de junho de 1967, denominada popularmente como a namoradinha do Paraná. Com uma extensão de 117, 899 km² (IBGE, 2019) é conhecida por suas praias e outros atrativos naturais. De acordo com o Estudo da Demanda Turística do Litoral do Paraná, realizado pela Secretaria de Estado e Turismo (2000-2006) todos os anos durante a temporada de verão Matinhos recebe milhares de turistas, oriundos de várias regiões do Brasil, mas predominantemente turistas procedentes da capital Curitiba e interior do Paraná. Considerando os aspectos e a qualidade da oferta turística desse município, o objetivo geral desse trabalho foi o de investigar como os hóspedes do SESC Caiobá – Centro de Turismo e Lazer, avaliam a oferta turística da cidade de Matinhos. Reinaugurado em 16 de dezembro de 2011, o SESC Caiobá tem grande representatividade na região, não só ao atendimento aos turistas, mas também para a comunidade local, bem como na promoção de eventos durante todo o ano. Os resultados da pesquisa, de cunho qualitativo e exploratório, mostram que a maioria dos respondentes atribuíram o conceito bom para os diversos aspectos que compõe a oferta turística, destacando os atrativos naturais e a estrutura do SESC Caiobá.