Browsing Dissertações by Author "Fernandes, Fábio, 1978-"

Now showing items 1-1 of 1

A responsabilidade das agências de viagens da comarca de Curitiba perante o Código de Defesa do Consumidor em virtude de falhas nas dimensões da qualidade em serviços

Fernandes, Fábio, 1978- (2019)

Resumo: O presente estudo apresenta um percurso trilhado na transversalidade entre as áreas do Turismo, Direito e Administração. O tema proposto busca analisar a Responsabilidade das Agências de Viagens e seus fornecedores ...