Navegação Gestão pública por autor "Pinto, Alessandra Barbosa"
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Ações de melhoria no atendimento ao cidadão nas secretarias da Prefeitura Municipal da Lapa
Pinto, Alessandra Barbosa (2013)Resumo : O presente trabalho tem como objetivo propor ações de melhoria no atendimento ao cidadão nas secretarias da Prefeitura Municipal da Lapa/PR. Através da revisão teórico-empírica foram levantados conceitos importantes ...