Navegação Gestão pública por autor "Harada, Marcio Akira"
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O modelo de governança de TI ITIL aplicado em uma instituição pública federal de pesquisa e desenvolvimento : um estudo de caso
Harada, Marcio Akira (2013)Resumo : A sobrevivência e o sucesso de uma organização em um mercado globalizado reside, principalmente, no efetivo gerenciamento das informações e de suas relativas tecnologias. Ou seja, as organizações necessitam gerir ...