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Estudo sobre o papel do profissional da informação e o uso de ferramentas no processo de tomada de decisão
(2003)
Resumo : Apresenta a descrição de instrumentos utilizados nas organizações com o objetivo de aumentar a vantagem competitiva, a saber, a Gestão do Conhecimento, a Inteligência Competitiva e a Técnica de Cenários (Matriz ...