Impacto do programa de ideias no fomento da inovação : um estudo de caso de uma empresa do setor metal-mecânico da Região Metropolitana de Curitiba

Abstract

Resumo: O objetivo deste estudo foi analisar como um programa de ideias foi concebido, divulgado e quais resultados gerou ao longo de seis anos em uma empresa do setor metal-mecânico, e como ele integra os princípios da gestão por cooperação, conforme a psicodinâmica do trabalho de Christophe Dejours. A pesquisa se baseou em uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, utilizando o método de estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com dez colaboradores da organização, complementadas por análise de documentos internos. Os achados revelam que o programa de ideias funcionou como um catalisador para a inovação incremental, gerando resultados financeiros e operacionais significativos. A implementação de campanhas temáticas foi um fator crucial para manter o engajamento dos colaboradores ao longo do tempo, evitando a estagnação do programa. Culturalmente, a empresa passou de um cenário de "zero" incentivo à inovação para uma cultura "enraizada", em que a proposição de ideias se tornou uma prática naturalizada e autônoma entre os funcionários. A pesquisa identificou a existência de um paradoxo entre a efetividade do programa e a percepção dos colaboradores, que não se traduz integralmente em satisfação. O estudo também demonstrou uma convergência entre os programas de ideias e a proposta de gestão por cooperação de Dejours, evidenciada pela formação de equipes multifuncionais, pelo desenvolvimento da inteligência prática coletiva e pela criação de espaços de deliberação formais e informais. Além do reconhecimento financeiro, o reconhecimento simbólico, como a visibilidade e o desenvolvimento profissional, mostrou-se um fator importante para a motivação dos colaboradores. A pesquisa conclui que o programa de ideias transcende sua função técnica, atuando como um catalisador de transformações nas relações de trabalho e na cultura organizacional. Os resultados sugerem que a capacidade de inovar continuamente está intimamente ligada à qualidade das relações de trabalho e aos níveis de cooperação organizacional. Praticamente, o estudo destaca a importância de estruturas simples, comunicação contínua e um sistema de reconhecimento que combine dimensões materiais e simbólicas

Abstract: The objective of this study was to analyze how an idea program was conceived, publicized, and what results it generated over six years in a metal-mechanic sector company, as well as to investigate how the program integrates the principles of management by cooperation, according to Christophe Dejours's psychodynamics of work. The research was based on a qualitative, exploratory, and descriptive approach, using the single case study method. Data collection was carried out through semi structured interviews with ten employees of the organization, complemented by the analysis of internal documents. The findings reveal that the idea program functioned as a catalyst for incremental innovation, generating significant financial and operational results. The implementation of thematic campaigns was a crucial factor in maintaining employee engagement over time, preventing the program from stagnating. Culturally, the company shifted from a scenario of "zero" incentive for innovation to an "entrenched" culture, where the proposing of ideas became a naturalized and autonomous practice among employees. The research identified the existence of a paradox between the program's effectiveness and employees' perception, which does not fully translate into satisfaction. The study also demonstrated a convergence between the idea programs and Dejours's principles, evidenced by the spontaneous formation of multifunctional teams, the development of collective practical intelligence, and the creation of formal and informal deliberation spaces. In addition to financial recognition, symbolic recognition—such as visibility and professional development— proved to be a crucial factor for employee motivation. The research concludes that the idea program transcends its technical function, acting as a catalyst for deeper transformations in work relations and organizational culture. The results suggest that the capacity for continuous innovation is closely linked to the quality of work relationships and the levels of organizational cooperation. Practically, the study highlights the importance of simple structures, continuous communication, and a recognition system that combines material and symbolic dimensions