Serious game sobre medidas de precaução : elaboração, validação do conteúdo e avaliação da usabilidade

Abstract

Resumo: Um software sobre medidas de precaução, no formato de serious game, foi desenvolvido, com validação do conteúdo e avaliação de usabilidade. As medidas de precaução padrão e específicas visam a mitigar ou interromper a cadeia de transmissão de microrganismos no ambiente de saúde, protegendo pacientes e trabalhadores. Neste contexto, o produto foi idealizado, por demanda espontânea, com vistas a suprir lacunas na tomada de decisão e de modo a contribuir para o aprendizado, e consolidar o conhecimento da equipe de saúde. Objetivo: Elaborar e validar o conteúdo, e avaliar a usabilidade de um serious game, sobre medidas de precaução padrão e específicas. Método: pesquisa metodológica, de produção tecnológica, foi desenvolvida em quatro fases (exploratória; desenvolvimento; avaliação; divulgação); e operacionalizada em seis etapas com adaptação das diretrizes da Design Science Research Methodology (identificação do problema; definição dos objetivos; projeto e desenvolvimento; experimentação; avaliação pelo público-alvo; comunicação). O código fonte foi desenvolvido com base no Game Design Document idealizado e elaborado pela pesquisadora. O produto foi avaliado por especialistas quanto ao conteúdo, utilizando-se o Instrumento de Validação de Conteúdo Educativo em Saúde; e quanto à usabilidade, por especialistas e público alvo, avaliada por meio da System Usability Scale. Resultados: A tecnologia, nominada ‘Infec.edutech - Jogo das Precauções’, foi registrada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial com o número de processo BR512025003991-3, e corresponde a software de alta complexidade, com a programação de código fonte da área do design de jogos. O jogo contém 49 telas, desde a apresentação à tela de créditos, foi pautado em diretrizes nacionais e internacionais, possui 38 perguntas que compõem o quiz organizadas em seções conforme a precaução (padrão, contato ou aérea) com respostas em formato de múltipla escolha, correlação de colunas e preenchimento de lacunas. O conteúdo foi validado (Escala de Índices de Validade de Conteúdo 0,95), e a usabilidade alcançou score excelente na etapa de experimentação. Conclusão: o serious game ‘Infec.edutech – Jogo das Precauções’ configura o principal resultado da pesquisa metodológica desenvolvida, e sistematizada por meio da Design Science Research Methodology. A tecnologia, usável e de conteúdo válido, constitui ferramenta educacional complementar às ações de educação, é aplicável na reciclagem teórico-prática, no nivelamento e na avaliação pós estratégias educacionais, contribuindo para a promoção da qualidade assistencial e proteção ocupacional. Seu impacto potencial é de natureza social e econômica ao se considerar a promoção da segurança assistencial e profissional, incluindo-se a prevenção da transmissão de agentes infecciosos. Adicionam-se, como potenciais contribuições da tecnologia, redução do absenteísmo, otimização do tempo de internação e correspondentes custos financeiros e intangíveis, cooperando com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 3 e 6

Abstract: Software on precautionary measures, in the format of a serious game, was developed, with content validation and usability evaluation. Standard and specific precautionary measures aim to mitigate or interrupt the chain of transmission of microorganisms in the healthcare environment, protecting patients and workers. In this context, the product was conceived, based on spontaneous demand, with a view to filling gaps in decision-making and contributing to learning and consolidating the knowledge of the healthcare team. Objective: To develop and validate the content and evaluate the usability of a serious game on standard and specific precautionary measures. Method: Methodological research, of technological production, was developed in four phases (exploratory; development; evaluation; dissemination); and operationalized in six stages with adaptation of the guidelines of the Design Science Research Methodology (problem identification; definition of objectives; design and development; experimentation; evaluation by the target audience; communication). The source code was developed based on the Game Design Document conceived and elaborated by the researcher. The product was evaluated by specialists regarding the content, using the Educational Health Content Validation Instrument; and regarding usability, by specialists and the target audience, evaluated through the System Usability Scale. Results: The technology, named ‘Infec.edutech - Game of Precautions’, was registered with the National Institute of Industrial Property under process number BR512025003991-3, and corresponds to high-complexity software, with source code programming in the area of game design. The game contains 49 screens, from the presentation to the credits screen, was based on national and international guidelines, has 38 questions that make up the quiz organized into sections according to the precaution (standard, contact or airborne) with answers in multiple-choice format, column correlation and fill-in-the-blank questions. The content was validated (Content Validity Index Scale 0.95), and the usability achieved an excellent score in the experimentation phase. Conclusion: the serious game ‘Infec.edutech – Game of Precautions’ constitutes the main result of the methodological research developed and systematized through the Design Science Research Methodology. The technology, usable and with valid content, is a complementary educational tool to educational actions, applicable in theoretical and practical retraining, leveling, and post-educational strategy evaluation, contributing to the promotion of quality care and occupational safety. Its potential impact is of a social and economic nature when considering the promotion of healthcare and professional safety, including the prevention of the transmission of infectious agents. Additional potential contributions of the technology include reduced absenteeism, optimization of hospitalization time and corresponding financial and intangible costs, cooperating with Sustainable Development Goals 3 and 6