A influência da internet das coisas nas atividades de logística no setor de manufatura em uma empresa do ramo de metal mecânica

Abstract

Resumo : Conforme o rápido avanço tecnológico e a crescente demanda nos negócios, as maiores empresas do mundo que atuam na área industrial têm implantado equipamentos capazes de se interconectar entre si, a fim de monitorar processos, evitar desperdícios, aumentar a produtividade e obter informações com maior velocidade e qualidade, tornando possível tomadas de decisões mais rápidas e assertivas. Tal capacidade de interconectar recursos do mundo material utilizando a rede local, gerando informações em servidores remotos criou o conceito de Internet das Coisas. Desse modo, o objetivo desse estudo é identificar a presença da Internet das Coisas em uma empresa multinacional que atua em Curitiba. Identificar se a empresa utiliza a Internet das Coisas no setor de manufatura, quais recursos ela utiliza, como utiliza, quais processos ela tem influência dentro setor, sempre buscando vincular esses processos às atividades principais da logística interna (transporte, manuseio, estoque, armazenagem, fluxo de informação). Através do modelo de entrevista semi-estruturada, um engenheiro do setor de manufatura, utilizando seu conhecimento e experiências no setor, respondeu doze perguntas sobre como a empresa utiliza a Internet das Coisas. Após transcrita a entrevista, compilado os dados e analisadas as informações, foi possível identificar uma influência significativa da tecnologia para execução das atividades em seu setor. Conclui-se que a Internet das Coisas está presente nas atividades de transporte (movimentação de materiais), manuseio de produtos acabados e semi-acabados, controle de estoque, fluxo de informações e armazenagem. Além disso, a Internet das Coisas contribui com o setor de manufatura de forma geral, pois as atividades de logísticas presentes no setor tem como finalidade o apoio à manufatura, servindo como suporte às tomadas de decisões mais assertivas e auxiliando os processos produtivos, melhorando a produtividade e qualidade

Abstract : With the fast technological advances and the evergrowing demand for businesses, the largest industrial companies in the world have implemented equipment that can be interconnected with each other, in order to monitor processes, reduce waste, increase productivity and gather information with higher quality and speed, allowing for faster and more assertive decision-making. This capacity, which interconnects material-world resources througu a local network, producing information in remote servers, led to the advent of the Internet of Things concept. Therefore, the objective of this study is to identify the presence of the Internet of Things in a multinational enterprise that operates in Curitiba. We identify if this enterprise applies the Internet of Things to the manufacturing sector, which resources are utilized, how they are utilized and which processes are affected by Internet of Things, always looking to link to those processes to the main internal logistic activities (transport, handling, storage, stock control ,information flows). Through a semi-structed interview model, a manufacturing sector engineer, using his knowledge and industry experience, answered twelve questions regarding how the enterprise uses the Internet of Things. After transcription of the interview, compiling the data and analyzing the gathered information, it was possible to identify a significant influence of the techonology to the execution of activities in the sector. We conclude that the Internet of Things is applied in transport activities, finished and semi-finished product handling, stock control, information flow, and storage. Also, the Internet of Things contributes to the manufacturing industry in general, as the logistic activities present in this industry have the purpose of supporting manufacturing, allowing for more assertive decision-making and assisting the manufacturing processes, increasing productivity and quality