Distinção entre avaliação de riscos psicossociais e avaliação psicossocial : uma revisão de literatura e legislação

Abstract

Resumo: O presente estudo tem como objetivo descrever as metodologias para avaliação de riscos psicossociais e diferenciá-las da avaliação psicossocial no âmbito da saúde ocupacional, com base em novas evidências científicas. Por meio de revisão sistemática da literatura (2015–2025) e análise da legislação brasileira vigente, identificou-se que a avaliação de riscos psicossociais está centrada em fatores organizacionais que impactam coletivamente a saúde mental dos trabalhadores, como carga de trabalho excessiva, baixa autonomia, apoio deficiente da liderança e conflitos interpessoais. Em contraste, a avaliação psicossocial referese à análise de características individuais que modulam a resposta do trabalhador às condições do ambiente laboral, como resiliência, suporte social e contexto familiar. A avaliação de risco psicossocial com base em métodos psicométricos avançou e novos modelos amparados em tecnologias digitais estão em fase de elaboração. Evidencia-se a importância da integração entre as abordagens coletiva e individual como forma de potencializar ações de prevenção e promoção da saúde mental no trabalho. O estudo também destaca a utilização de instrumentos padronizados, como o Job Content Questionnaire (JCQ) e o Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), como ferramentas eficazes para o mapeamento e diagnóstico de riscos. Conclui-se que, ainda que a nova NR-1 seja um avanço em linha com as experiências internacionais, há necessidade de maior clareza normativa sobre as melhores práticas de gerenciamento de risco psicossocial

Abstract: The present study aims to describe the methodologies used for the assessment of psychosocial risks and to differentiate them from psychosocial evaluation within the scope of occupational health, based on recent scientific evidence. Through a systematic review of the literature (2015–2025) and analysis of current Brazilian legislation, it was identified that psychosocial risk assessment is focused on organizational factors that collectively impact workers' mental health, such as excessive workload, low autonomy, poor leadership support, and interpersonal conflicts. In contrast, psychosocial evaluation refers to the analysis of individual characteristics that modulate the worker's response to workplace conditions, such as resilience, social support, and family context. Psychosocial risk assessment has advanced through the use of psychometric methods, and new models supported by digital technologies are currently under development. The importance of integrating both collective and individual approaches is emphasized as a means of enhancing mental health promotion and prevention strategies in the workplace. The study also highlights the use of standardized instruments, such as the Job Content Questionnaire (JCQ) and the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), as effective tools for mapping and diagnosing risks. It is concluded that, although the new NR-1 represents progress aligned with international practices, there remains a need for greater regulatory clarity regarding best practices for managing psychosocial risk