Avaliação da linha de cuidado pediátrica em um ambulatório de especialidades da região oeste do Paraná

Abstract

Resumo : Este estudo teve como objetivo analisar os atendimentos de crianças de Risco Intermediário na Linha de Cuidado Pediátrica em um ambulatório de especialidades no Oeste do Paraná. A abordagem utilizou de metodologia quantitativa, caráter retrospectivo e documental, o qual foi aplicado em ambulatório de especialidades médicas sob o Modelo de Atenção às Condições Crônicas (MACC) no território do Consórcio de Saúde Costa Oeste do Paraná (CISCOPAR), abrangendo amostra constituída por registros de prontuários e relatórios dos usuários pediátricos atendidos na Linha de Cuidado Pediátrica do serviço de especialidades entre os anos de 2021 e 2024. Obteve-se, com este estudo, a ampliação do entendimento do perfil sociodemográfico dos pacientes acompanhados pela Linha de Cuidado Pediátrica, o qual apresentou predominância de atendimentos por nascidos pré-termo (36,58%), em eutrofia (66,66%) e sem histórico familiar de comorbidades, porém passíveis de correlação com baixa escolaridade ou falta de orientação profissional fornecida aos responsáveis. Verificou-se também taxas expressivas de ausências ou evasão do acompanhamento (35,89%), além da observação de ferramenta que, apesar de disponível no sistema, foi subutilizada. Estima-se que os dados presentes neste estudo permitirão ao MACC a reestruturação dos déficits observados visando à otimização do atendimento para que sejam promovidas a diminuição das taxas de encaminhamento por motivos de saúde evitáveis, a redução de absenteísmos ao entender as motivações que levam às respectivas ausências por meio da maior utilização da ferramenta disponibilizada pelo sistema, e a prestação de maior serviço educacional com o propósito de orientar os responsáveis pelos pacientes pediátricos

Abstract : This study aimed to analyze the care provided to Intermediate-Risk children within the Pediatric Care Line at a specialty outpatient clinic in Western Paraná. The approach utilized quantitative, retrospective, and documentary methodology. This was applied in a medical specialty outpatient clinic operating under the Chronic Care Model (MACC) within the territory of the Western Paraná Health Consortium (CISCOPAR). The sample consisted of medical records and reports of pediatric users treated in the 3 Pediatric Care Line of the specialty service between 2021 and 2024. This study broadened the understanding of the sociodemographic profile of patients followed by the Pediatric Care Line. It revealed a predominance of preterm (36,58%), eutrophic (66,66%) and with no family history of comorbidities infants, but however with a possible correlation with low educational attainment or lack of professional guidance provided to guardians. Significant rates of absenteeism or evasion from follow-up (35,89%) were also perceived, in addition to the identification of a tool that, despite being available in the system, was underutilized. It is estimated that the data in this study will allow MACC to restructure the observed deficits, aiming at optimizing care so that it can promote a reduction in referral rates for avoidable health reasons, a reduction in absenteeism by understanding the motivations that lead to the respective absences through greater use of the tool available in the system, and the provision of greater educational service with the purpose of guiding those responsible by the pediatric patients