Uma revisão bibliográfica sobre o método DMAIC associado ao Lean Seis Sigma como gestor em um processo de manufatura enxuta

Abstract

Resumo : Neste trabalho apresenta-se uma Revisão Bibliográfica sobre as metodologias Lean e Seis Sigma, buscando a compreensão da sua origem, bem como o entendimento da qualidade e as ferramentas da qualidade. Têm-se como finalidade identificar quais são as melhorias geradas em um processo de manufatura enxuta pelo uso da metodologia Lean Seis Sigma e DMAIC. O método DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control) associada com o Lean Seis Sigma é um método bem definido e estruturado que tem como objetivo transformar as necessidades dos clientes em projetos de melhorias e assim aumentar a qualidade, produtividade e maior lucratividade para a empresa e/ou indústria e/ou organização. O método utilizado é de Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) que é caracterizada pela utilização da revisão de literatura cientifica disponível. A RBS foi estruturada em duas fases de pesquisa, onde foram estruturados critérios de inclusão e exclusão, bem como os qualificadores. Foram citados quatorze artigos que retratavam a aplicação da junção do método DMAIC e Lean Seis Sigma. Destes quatorze artigos apresentados seis pertencem ao setor industrial que se destacam por sua intensidade e aplicabilidade, sendo portanto, o setor que mais tem estudos e aplicações sobre o tema de pesquisa. Os resultados mostram que a principal dificuldade é o envolvimento e o comprometimento da gerencia em reconhecer a necessidade de melhoria e a sua implantação e implementação