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    Elaboração de cartilha de auxílio às famílias em luto na cidade de Curitiba

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    TCC_G_Elaboracao de cartilha de auxilio as familias em luto na cidade de Curitiba.pdf (2.755Mb)
    CARTILHA DE AUXILIO AS FAMILIAS EM SITUACAO EM LUTO NA CIDADE DE CURITBA-1.pdf (4.077Mb)
    Data
    2024
    Autor
    Silva, Maria Eduarda Scartezini da
    Metadata
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    Resumo
    Resumo : O presente trabalho teve como objetivo a elaboração de uma cartilha para as famílias em situação de luto pela cidade de Curitiba. Pesquisando através do site de Obituário pela Prefeitura da cidade, a equipe não encontrou dados importantes como preços tabelados de funeral, lista de todos os cemitérios, e como o valor de isenção para famílias de renda baixa e doadores de órgãos. A equipe elaborou um questionário com respostas de profissionais que responderam perguntas de como um material de apoio às famílias ajudaria muito em relação aos primeiros procedimentos legais depois de um falecimento na família. Fizemos uma entrevista com um servidor da Central de obituário que nos relatou sobre as rotinas de atendimento aos familiares e a relação com as concessionárias através do Decreto 699/09. Assim, elaboramos uma cartilha simples e objetiva contendo informações relevantes sobre questões de legislação, valores do funeral, listas de cemitérios, fechamentos de contas, pensões por morte, tipos de morte, inventário, testamento e contatos importantes. O objetivo geral foi a elaboração de uma cartilha com informações legais para os familiares que se encontrarem em algum momento de situação de luto. A metodologia foi de uma perspectiva exploratória, onde foi realizado um levantamento de dados diversos sobre o setor funerário da cidade de Curitiba, incluindo um questionário e, através disso, elaboramos um material de apoio para as famílias enlutadas
     
    Abstract : The objective of this study was to prepare a booklet for families in mourning in the city of Curitiba. Searching through the Obituary website, the team did not find important data such as: funeral prices, list of all cemeteries, and the exemption amount for low-income families and organ donors. The team prepared a questionnaire which was answered by professionals about how a support material for families would help a lot in relation to the first legal procedures after a death in the family. We did an interview with a public worker from the Obituary Center who told us about the routines of care for family members and the relationship with the concessionaires through Decree 699/09. Thus, we have prepared a simple and objective booklet containing relevant information on issues of legislation, funeral values, lists of cemeteries, closing of accounts, pensions for death, types of death, probate, will and important contacts. The general objective was the preparation of a booklet with legal information for family members who find themselves at some point in a situation of mourning. The methodology was from an exploratory perspective, where a survey of various data about the funeral sector of the city of Curitiba was carried out, including a questionnaire and, through this, we prepared a support material for bereaved families
     
    URI
    https://hdl.handle.net/1884/95420
    Collections
    • Tecnologia em Secretariado [84]

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