Redução do índice de não conformidades na linha de pintura líquida

Abstract

Resumo: Este trabalho aborda a redução do índice de não conformidade no processo de pintura líquida da Magius, através da aplicação do uso da metodologia DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Implementar e Controlar), onde em cada uma de suas etapas foram utilizadas diferentes ferramentas. Durante a execução do projeto, verificou-se uma falta de padronização de maneira geral em diversas frentes, como pré processo, processo, pós processo, além da ineficiência do sistema de limpeza do setor de pintura. Com esses dados em mãos, foram criados diversos tipos de padrões e procedimentos para que as causas raízes dos problemas fossem eliminadas/minimizadas. A contribuição desse projeto para a empresa foi viabilizar o uso de ferramentas e da estrutura geral do DMAIC, introduzindo novos conceitos e gerando oportunidades para novos projetos de melhoria em diferentes setores da pintura. Verificou-se que aplicação de uma gestão eficaz da qualidade nos processos, aliada à tecnologia e ao treinamento contínuo da equipe, é essencial para a redução de defeitos na linha de pintura, resultando em processos mais consistentes, elevando o nível de satisfação dos clientes.