O sofrimento psíquico em trabalhadores da indústria de tecnologia da informação

Abstract

Resumo: Apesar de alguns teóricos pregarem o potencial emancipatório, criativo e livre da atividade do "trabalho imaterial", no qual os trabalhadores da indústria de Tecnologia da Informação (TI) se enquadram, estudos recentes têm demonstrado que estes não escapam ao processo denominado "uberização" do trabalho (Braunert, 2013; Rodrigues, 2017; Bridi; Lima, 2019). Com base nos pressupostos da Saúde Coletiva e da Psicologia Histórico- Cultural, este trabalho teve o objetivo de estudar o processo de trabalho a que se submetem os trabalhadores da indústria de Tecnologia de Informação (TI) e suas possíveis implicações no sofrimento psíquico destes indivíduos. Trata-se de uma pesquisa de campo fundamentada no método filosófico-epistemológico do materialismo histórico-dialético, combinando investigação teórica e coleta de dados empíricos, com aplicação de questionários, grupos focais e entrevistas com os trabalhadores da área. Observou-se que as características de seu processo de trabalho, próprias do modo de acumulação flexível, têm gerado significativo sofrimento nesta população, que por ser uma categoria central no processo de reestruturação produtiva do Capital, pode ser fonte privilegiada de informação sobre as consequências do contexto político-econômico atual na formação e desintegração do psiquismo

Abstract: Although some authors preach the emancipatory, free and creative potential of "immaterial labor" in the industry of Information Technology (IT), recent studies have demonstrated that these workers do not escape from a process called Uberization of labor. Based on the assumptions, concepts and theories related to the field of Public Health and Historical- Cultural Psychology, this study aimed to understand the working process to which workers are submitted in the Information Technology industry, and its possible implications for their psychological distress. This is a field research based on the philosophical and epistemological method of dialectic materialism, combining theoretical investigation and empirical data, with the application of questionnaires, focal groups and interviews with workers of Information Technology (IT). It was observed that the characteristics of their working process, typical of the Flexible Accumulation regime, have generated significant suffering in this population, which, as indispensable workers in the process of Productive Restructuring of Capitalism, can be a privileged source of information on the consequences of the current political and economical context in the development and disintegration of the psyche