Desenvolvimento e integração de soluções de gerenciamento de estoques com a plataforma de gestão de uma agroindústria

Abstract

Resumo : Não somente nos dias atuais, as empresas buscam gerenciar seus estoques com eficiência, tendo como objetivo o atendimento dos clientes de forma rápida e assertiva, e uma das etapas críticas desse processo está no gerenciamento e administração dos itens que são armazenados. Para atender às expectativas, as empresas devem realizar melhorias constantes em seus processos de armazenagem e em suas cadeias de suprimentos. A tecnologia da informação é uma ferramenta de grande importância nesse cenário, pois permite a redução de custos, a melhoria na qualidade do atendimento e o aumento do controle dos materiais. A aplicação de um sistema Warehouse Management System (WMS), em português, Sistema de Gerenciamento de Armazéns, é uma alternativa que permite a gestão dos processos e da tecnologia aplicada em um armazém. Visto que o gerenciamento dos processos de armazenagem possibilita um diferencial competitivo para a organização, permitindo a redução de erros nos processos de pedidos e separação, endereçamento de produtos, e a melhoria no atendimento ao consumidor, o objetivo deste trabalho de conclusão de curso foi analisar os benefícios da aplicação de uma solução de gerenciamento de estoques em uma agroindústria. Com a implementação da solução foi possível reduzir os custos de armazenagem em R$ 10.307,00 por mês e aumentar a acuracidade dos estoques de 47% para 82%. Dessa forma, este trabalho mostrou que a aplicação e disseminação da tecnologia de informação na área agroindustrial pode ser uma ferramenta capaz de proporcionar melhorias

Abstract : Not only nowadays, companies seek to manage their inventory efficiently, aiming to serve customers quickly and assertively, and one of the critical steps in this process is the management and administration of the items that are stored. To meet expectations, companies must make constant improvements to their warehousing processes and supply chains. Information technology is a very important tool in this scenario, as it allows for cost reduction, improved quality of care and increased control of materials. The application of a Warehouse Management System (WMS), in Portuguese, Warehouse Management System, is an alternative that allows the management of processes and technology applied in a warehouse. Since the management of warehousing processes enables a competitive differentiator for the organization, enabling the reduction of order and picking process errors, product addressing, and improved customer service, the purpose of this course completion paper was to analyze the benefits of applying an inventory management solution to an agro-industry. By implementing the solution it was possible to reduce storage costs by R$ 10.307,00 per month and increase inventory accuracy from 47% to 82%. Thus, this work showed that the application and dissemination of information technology in the agroindustrial area can be a tool capable of providing improvements