Erro médico e atenção primária : uma revisão da literatura

Abstract

Resumo: A Atenção Primária à Saúde (APS) é crucial, sendo a primeira porta de entrada no sistema de saúde. No entanto, erros médicos podem prejudicar a qualidade e segurança do paciente, especialmente no Brasil, onde médicos muitas vezes não têm especialização em Medicina de Família e Comunidade. Erros médicos são atos ou omissões que resultam em dano ao paciente. A literatura nacional é escassa devido ao sigilo em torno de processos jurídicos e administrativos. Prevenir erros é essencial para a segurança do paciente e qualidade do atendimento. Este estudo tem como objetivo analisar causas, contextos, fatores de risco e protetores para erros na APS. Dos 676 artigos encontrados, 38 foram selecionados. Os métodos encontrados incluíram revisão de prontuários, relatos de profissionais, entrevistas de pacientes e revisão de processos jurídicos. Erros mais comuns envolveram medicamentos, diagnóstico e comunicação. Pacientes do sexo feminino, idosos e com comorbidades eram mais propensos a erros. Profissionais com problemas de saúde mental, falta de conhecimento diagnóstico e más condições de trabalho também cometiam mais erros. A maioria dos estudos apontou que os erros poderiam ser evitados. Em resumo, a pesquisa destaca a necessidade de mais estudos sobre erros médicos na APS no Brasil, identificando fatores de risco e promovendo a prevenção para melhorar a qualidade e segurança do atendimento na APS.