Avaliação da cadeia de suprimentos industriais : uma abordagem baseada na identificação de atributos de desempenho

Abstract

Resumo: Com o aumento das necessidades, cada vez mais personalizadas, as revoluções industriais impactaram historicamente a economia e o cotidiano das pessoas. A cadeia de valor se beneficiou da expansão da tecnologia nas últimas três décadas e sua integração com os processos de negócios. Maior produtividade, custos de fabricação mais baixos, soluções mais eficazes para o cliente, maior qualidade, velocidade de entrega e custo-benefício são apenas algumas das vantagens. A cadeia de suprimentos conecta os diversos departamentos de uma organização, com o objetivo de que suas cadeias sejam cada vez mais produtivas e estratégicas, mais funcionais e capazes de harmonizar e aprimorar a forma como interage com os demais departamentos da empresa, fornecedores e clientes finais. Este trabalho, propõe um modelo de avaliação diagnóstica, elaborado por meio da identificação de atributos, identificados com base no referencial teórico proposto, a fim de contribuir para a operacionalização e adoção do melhor processo possível dentro da área de compras. Os resultados obtidos com a utilização do modelo sugerido demonstram sua capacidade de identificar os pontos fortes e fracos da cadeia de suprimentos da organização. O modelo auxilia a tomada de decisão sobre quais ações devem ser tomadas com base nessas características reconhecidas, levando em consideração o status diagnóstico da empresa

Abstract: With the increase in needs, increasingly personalized, industrial revolutions historically revolutionized the economy and people's daily lives. The value chain has benefited from the expansion of technology over the past three decades and its integration with business processes. Higher productivity, lower manufacturing costs, more effective customer solutions, higher quality, delivery speed and cost-effectiveness are just some of the benefits. The Supply Chain connects the various departments of an organization, with the objective that its chains are increasingly productive and strategic, more functional, and capable of harmonizing and improving the way it interacts with the other departments of the company, suppliers and end customers. This work proposes a diagnostic and purposeful evaluation model developed through the identification of identified attributes based on the theoretical framework proposed for the elaboration of the work to contribute to the operationalization and adoption of the best possible process within the supply area. The results obtained using the suggested model demonstrate its ability to identify the strengths and weaknesses of the organization's Supply Chain. The model helps decision making on what actions should be taken based on these recognized characteristics, considering the diagnostic status of the company