Análise da relação entre a adaptação organizacional e o desempenho da tomada de decisão mediada pelo orçamento empresarial : um estudo com cooperativas agroindustriais

Abstract

Resumo: Aspectos da vida moderna estão cada vez mais alterando os ambientes interno e externo das organizações, levando os atores organizacionais a buscarem formas de enfrentar esses desafios e manter a organização em operação. Nessas circunstâncias, dois aspectos são essenciais para que os gestores consigam manter a estabilidade organizacional e dar continuidade às operações e negócios. O primeiro deles, é a adaptação organizacional, que possibilita a adequação das operações da empresa às características específicas vivenciadas por elas diante de fatores contingenciais. O segundo, são os sistemas utilizados para auxiliar a controlar os processos e subsidiar a tomada de decisão, favorecendo melhores resultados nas ações tomadas pelos gestores dos mais diversos níveis. Nesse contexto, a literatura aponta que fatores contingenciais levam as organizações a se adaptarem, e esse processo pode influenciar tanto o desempenho da tomada de decisão, quanto sistemas de controle gerencial como o orçamento empresarial. Nessa linha de raciocínio, o objetivo desta tese é investigar as relações existentes entre adaptação organizacional, orçamento empresarial e o desempenho na tomada de decisão. Para tanto, adaptou-se um instrumento de pesquisa com assertivas direcionadas para a captação da percepção dos gestores em relação à adaptação organizacional, uso do orçamento empresarial e desempenho da tomada de decisão em cooperativas agroindustriais do estado do Paraná, Brasil. A amostra foi composta de 209 gestores. Os dados foram tratados por meio de equações estruturais, buscando verificar se as relações propostas eram estatisticamente significativas. Os resultados mostram que, nas empresas estudadas, (i) a adaptação organizacional influencia positivamente o orçamento empresarial; (ii) a adaptação organizacional influencia positivamente o desempenho na tomada de decisão; (iii) o orçamento empresarial influencia positivamente o desempenho na tomada de decisão e, (iv) a relação entre a adaptação organizacional e o desempenho na tomada de decisão é mediada pelo orçamento empresarial. Todas as relações encontradas foram positivas e com forte tamanho de efeito. Isso significa que, diante de situações adversas, as empresas pesquisadas tendem a se adaptar ao ambiente, e essa adaptação leva a alterações no seu processo decisório aumentando seu desempenho, assim como também leva a alterações no orçamento empresarial. Por sua vez, orçamento também favorece o processo decisório de forma direta, mas ao ser adaptado às circunstâncias específicas, ele tende a mediar a relação entre a adaptação organizacional e o desempenho na tomada de decisão. Diante disso, o desempenho da tomada de decisão é explicado em grande parte pela relação indireta com a adaptação organizacional, mediada pelo orçamento empresarial. Esta tese contribui com as cooperativas agroindustriais demostrando que o orçamento pode fornecer mais informações aos processos decisórios, levando-as a se manterem competitivas, além de possibilitar o alinhamento de suas políticas e práticas tradicionais com a realidade do mercado em que atuam.

Abstract: Aspects of modern life are increasingly altering the internal and external environments of organizations, prompting organizational actors to seek ways to address these challenges and keep the organization operational. In these circumstances, two aspects are essential for managers to maintain organizational stability and continue operations and business activities. The first of these is organizational adaptation, which enables the company's operations to be tailored to the specific characteristics they face in the presence of contingent factors. The second aspect involves the systems used to assist in controlling processes and providing support for decision-making, thereby favoring better outcomes in actions taken by managers at various levels. In this context, the literature indicates that contingent factors lead organizations to adapt, and this process can influence both decision-making performance and managerial control systems such as budgeting. Following this line of reasoning, the objective of this thesis is to investigate the existing relationships between organizational adaptation, budgeting, and decision-making performance. To this end, a research instrument was adapted with statements aimed at capturing managers' perceptions regarding organizational adaptation, the use of budgeting, and decision-making performance in agro-industrial cooperatives in the state of Paraná, Brazil. The sample consisted of 209 managers. The data were analyzed using structural equations to verify whether the proposed relationships were statistically significant. The results show that, in the studied companies: (i) organizational adaptation positively influences budgeting; (ii) organizational adaptation positively influences decision-making performance; (iii) budgeting positively influences decision-making performance; and (iv) the relationship between organizational adaptation and decision-making performance is mediated by budgeting. All found relationships were positive and of strong effect size. This indicates that, in the face of adverse situations, the researched companies tend to adapt to the environment, and this adaptation leads to changes in their decision-making process, thereby enhancing their performance. It also leads to changes in the budgeting process. In turn, budgeting directly supports the decision-making process, but when adapted to specific circumstances, it tends to mediate the relationship between organizational adaptation and decision-making performance. Therefore, decision-making performance is largely explained by the indirect relationship with organizational adaptation, mediated by budgeting. This thesis contributes to agro-industrial cooperatives by demonstrating that budgeting can provide more information for decision-making processes, helping them remain competitive and aligning their traditional policies and practices with the realities of the markets in which they operate.