Adaptação da metodologia ágil scrum para acompanhamento de metas anuais

Abstract

Resumo: O estabelecimento de metas de curto, médio e longo prazo, é um processo fundamental da gestão empresarial, pois é um elemento vital para manter a organização alinhada com sua estratégia e objetivos. Empresas que conseguem definir, planejar e controlar suas metas, de forma geral, tendem a fortalecer seus negócios. No entanto, uma gestão puramente preditiva deste processo traz limitações em um ambiente que é, reconhecidamente, cada vez mais incerto e complexo. Neste contexto, faz-se necessária uma abordagem que permita ajustes dinâmicos e contínuos. Assim, em um ambiente volátil, é preciso questionar como acompanhar metas organizacionais de forma colaborativa para atender os objetivos estratégicos. Atualmente, as metodologias Ágeis, especialmente o Scrum, vêm se consolidando e apresentam-se como solução a este paradigma. Baseado nisso, foi proposta uma adaptação do método Scrum para melhorar o acompanhamento das metas anuais de um setor de uma organização de grande porte do ramo de Óleo e Gás. Inicialmente, foi mapeado o processo até então praticado para entender dores e necessidades específicas. Na sequência, desenhouse o novo processo ágil e foi avaliada a viabilidade financeira da adoção desta nova abordagem. Implementada no início de 2022, foram obtidos os resultados até o terceiro trimestre do mesmo ano. Com base neles foram, por fim, recomendadas melhorias ao método Ágil que obteve bons resultados. Dentre estes, destaca-se o ganho obtido pela transição para um modelo iterativo na execução de projetos que provocaram melhoria contínua no processo. Além disso, constatou-se a redução de retrabalhos, uma melhor integração entre gestores e equipe, agora com reuniões mais focadas em feedbacks contínuos. Deste modo, concluiu-se que a abordagem ágil aplicada na organização trouxe benefícios, provando-se viável, e que sua implementação pode ser aperfeiçoada com os feedbacks obtidos junto à equipe de projeto.

Abstract: Establishing short, medium and long term goals is a fundamental process of business management, as it is a vital element to keep the organization aligned with its strategy and objectives. Companies that manage to define, plan and control their goals, in general, tend to strengthen their businesses. However, a purely predictive management of this process brings limitations in an environment that is, admittedly, increasingly uncertain and complex. In this context, an approach that allows dynamic and continuous adjustments is necessary. Thus, it is necessary to question how to monitor organizational goals in a collaborative way in a volatile environment to meet the strategic objectives. Currently, Agile frameworks, especially Scrum, have been consolidating as a solution to this paradigm. Based on that, an adaptation of the Scrum method was proposed to improve the monitoring of the annual goals of a department in a large Oil&Gas organization. Initially, the process used so far was mapped to understand specific requirements. Next, the new agile process was designed and the financial viability of adopting this approach was evaluated. Implemented in early 2022, results were obtained by Q3 of the same year. Based on them, improvements to the new Agile method, which had good results, were recommended. Among the results, the gains obtained by the transition to an iterative model of project execution stands out as it enabled continuous improvement in the process. In addition, there was a reduction in rework, better integration between managers and the team, now with meetings more ocused on continuous feedback. Thus, it was concluded that the agile approach applied in the organization brought benefits, proving to be viable, and that its implementation can be improved with the feedback obtained from the project team.