Projeto Black Belt : aumento do OEE em indústria de alinhadores dentários através da metodologia DMAIC

Abstract

Resumo: Este trabalho foi realizado visando a conclusão do curso em Engenharia de Qualidade 4.0 e obtenção da certificação Black Belt. Para isso foi desenvolvido um projeto de melhoria de processo utilizando a metodologia Lean Six Sigma na empresa ClearCorrect. O projeto teve como objetivo aumentar o indicador de OEE – Overall Equipment Effectiveness, que traduzido seria o indicador de Eficiência Geral do Equipamento, da linha de produção de alinhadores dentários e de modo específico no setor de impressão 3D. O aumento do OEE é um habilitador para aumentar a capacidade produtiva desta planta industrial diminuindo a necessidade de compra de mais impressoras. Este indicador mensura o potencial produtivo utilizando três vertentes: disponibilidade, produtividade e qualidade. Seguindo os passos da metodologia DMAIC (Define – Definir; Meausure – Medir; Analyze – Analisar; Improve– melhorar; Control – Controlar) foi encontrado o principal ofensor do OEE: impressoras paradas para manutenção devido a molas travadas, reduzindo a disponibilidade das máquinas. Foram testadas e validadas duas soluções para o problema: manutenção preventiva das impressoras incluindo limpeza do sistema onde ficam as molas e redução do diâmetro das molas. A equipe do projeto definiu, juntamente com os especialistas da área, o plano de ação para implementação das soluções. A finalização das ações ocorreu após o prazo limite de conclusão do projeto, porém ficou acordado entre as partes que a empresa realizaria o acompanhamento dos resultados. Porém, é importante destacar que além das metas de aumento do indicador de eficiência, atrelado a oportunidades de ganhos financeiros o desenvolvimento do projeto proporcionou visibilidade dos problemas de maior impacto em relação a disponibilidade das impressoras evidenciando a necessidade da utilização dos dados para avaliação dos processos.