Processo de produção de alinhadores dentais : redução do índice de Touch Up

Abstract

Resumo: A busca por maior competitividade no mercado se tornou rotina para empresas que desejam se manter operantes e crescendo. Atualmente, para se destacar, é preciso oferecer aos consumidores produtos e serviços com qualidade, entrega rápida e bons preços. A metodologia Lean Six Sigma é uma ótima alternativa para auxiliar empresas a satisfazerem seus clientes e trazerem maior lucratividade através de melhorias em seus processos e redução de sua variabilidade. Com base nessa metodologia, o presente trabalho se propõe a realizar a redução do índice de retrabalho (touch up) de 100% para 90% na produção de alinhadores ortodônticos na unidade de produção de uma empresa multinacional em Curitiba, PR. O retrabalho ocorre devido a um excesso de material que permanece nos alinhadores após eles serem recortados por um robô de sua matriz termoformada. Durante a realização desse projeto foram coletados dados e informações através da aplicação de diversas ferramentas e métodos junto à empresa, que nos auxiliaram a identificar os pontos de melhoria e definir quais ações poderiam ser tomadas para alcançarmos nosso objetivo principal. O projeto traz para a empresa, além de um ganho financeiro, um melhor entendimento do processo de recorte dos alinhadores realizado por um robô, das variáveis que o influenciam e aumento da qualidade dos alinhadores com a padronização dos produtos e redução do lead time.