Gestão de compras aplicada com mapeamento do fluxo de processos e análise de pareto : estudo de caso em uma construtora paranaense

Abstract

Resumo : O setor da construção civil no Brasil é conhecido pelo desempenho oscilante que acompanha historicamente a saúde econômica no país. Tal cenário coloca as empresas que atuam no ramo suscetíveis a crises e retomadas, marcadas por estímulos governamentais, taxa de juros de mercado e disponibilidade de mão de obra. No intuito de sobrevivência em momentos de crise e de criação de vantagem competitiva em momentos de crescimento, faz-se necessário a implementação de estratégias que visem melhorar sua produtividade e reduzir desperdícios. O objetivo deste estudo de caso é entender como ferramentas de melhoria no processo da atividade de compras podem impactar diretamente na obtenção de tais resultados. A proposta se deu no estudo do mapeamento de fluxo de processos e implementação da análise da curva ABC para identificar pontos de melhoria nas atividades de rotina do setor de uma construtora paranaense do ramo residencial. Como resultado obteve-se uma sugestão de reformulação do fluxograma da atividade de compras de insumos diretos e indiretos do setor, que poderá auxiliar a equipe a eliminar parte de atividades operacionais e aumentar sua produtividade, contribuindo para o sucesso e crescimento da companhia.

Abstract : The brazilian construction sector is known by oscillating performance that follows historically the country's economics health. Such scenario put the companies which operate in this field susceptible to crisis and retakes, marked by government stimulus, interest rates and labor availability. With the goal to survive and competitive advantage creation in growth opportunities is necessary strategies implementation to improve productivity and lower wastings. The goal of this case study is understand how improve tools in procurement activities process can impact directly these results reach. The proposal was given in the processes flux mapping study and ABC curve analysis implementation to identify improve point in the routine activities in the sector of a residential paranaense building company. As result was obtained a suggestion of reformulation of the sector direct and indirect input procurement activities flowchart that can auxiliate the team to eliminate part of operational activities and increase its productivity, contributing to the company success and growing.