Guia para seleção de sistema de compras baseado em modelos de maturidade

Abstract

Resumo : A estruturação adequada do processo de aquisição nas empresas é extremamente importante, dado que setor de compras pode chegar a gastar até oitenta por cento do aturamento. Com o avanço da tecnologia, novas maneiras de aquisição se tornaram possíveis para pessoas físicas e jurídicas. Com frequência, empresas investem em sistemas de tecnologia da informação para os seus processos, mas não obtém os resultados esperados pois o sistema adotado não está em sintonia com o nível de maturidade da empresa. A fim de auxiliar as organizações na adoção do sistema de compras adequado para cada organização, este trabalho pesquisou os diversos modelos de maturidade voltados à gestão da cadeia de suprimentos, identificando quais são as diferentes dimensões abordadas na literatura e a classificação dos níveis de maturidade dentro de cada dimensão. Por fim ele quais são as ferramentas aplicáveis para cada estágio de maturidade com base em um modelo que combina os diversos modelos encontrados na literatura.

Abstract : Structuring the purchasing processes adequately is extremely important, considering that purchasing departments can be responsible for the expenditure of up to eighty per cent of a company’s revenue. Organizations frequently invest in sophisticated IT systems but fail on obtaining the results desired because the system adopted is not in accordance with the process’ maturity level. This research intends to facilitate companies’ analysis on what purchasing method and system shall be more adequate to be implemented, through the proposal of a tool that will indicate the system suited to each maturity level, based on the various dimensions considered in the literature. It analyzed different maturity models related to supply chain management, identified how each of them classified the level of maturity, and then proposed a model that combined the findings from the existing ethods. Finally, this article links the different IT tools and Purchasing methods with the maturity levels to support identifying the type of investments in supply chain tools companies should make according to their organization and supply chain’s maturity level.