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dc.contributor.advisorRazzolini Filho, Edelvino, 1959-pt_BR
dc.contributor.otherUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informaçãopt_BR
dc.creatorRodrigues, Gabriel Alvespt_BR
dc.date.accessioned2024-03-01T17:51:30Z
dc.date.available2024-03-01T17:51:30Z
dc.date.issued2018pt_BR
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1884/59023
dc.descriptionOrientador : Edelvino Razzolini Filhopt_BR
dc.descriptionTrabalho (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação.pt_BR
dc.descriptionInclui referênciaspt_BR
dc.description.abstractResumo : Foi realizado um estudo sobre a explicitação do conhecimento como forma de aprimorar a filosofia Kaizen em uma organização de serviços, para tal foi elaborada uma proposta para a externalização do conhecimento tácito dos indivíduos, colaborando assim para o desenvolvimento de uma filosofia Kaizen. Para tanto foram investigados os processos de desenvolvimento de conhecimento da média e baixa gestão da organização. A conclusão dos objetivos pautou-se nas atividades classificadas como mais importantes para o cumprimento da missão organizacional de acordo com os próprios gestores, onde as informações foram coletadas por meio de um questionário e uma observação semiestruturada. Como resultado final, foram identificados os principais fluxos de desenvolvimento de conhecimento de maior impacto na missão da organização, e foram propostas alterações nas atividades operacionais permitindo a externalização desse conhecimento, bem como seu desenvolvimento visto que, a principal dificuldade não esta relacionada aos fluxos e sim as ferramentas que estão disponíveis na organização para desenvolvimento das atividades operacionais.pt_BR
dc.format.extent1 recurso online : PDF.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.languagePortuguêspt_BR
dc.subjectDesenvolvimento organizacionalpt_BR
dc.subjectGestão do conhecimentopt_BR
dc.titleExplicitação do conhecimento como forma de aprimorar a filosofia Kaizen : um estudo em uma organização de serviçospt_BR
dc.typeTCC Graduação Digitalpt_BR


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