O processo de gestão dos documentos de registro acadêmico da Universidade Federal do Paraná

Abstract

Resumo : Discorre sobre o processo de gestão dos documentos de Registro Acadêmico no Núcleo de Assuntos Acadêmicos da Universidade Federal do Paraná. Apresenta o mapeamento dos processos obtidos anteriores e posteriores a implementação do procedimento de digitalização documental, com o objetivo de identificar e descrever as mudanças, comparar os processos mapeados e, recomendar melhorias ao processo de gestão documental utilizando os instrumentos de coleta de dados: questionário, entrevista e observação participante. Apoiados pelo referencial teórico obtido por meio da pesquisa bibliográfica, documental. Identifica como resultado os processos mapeados através do software BIZAGI, descrição detalhada dos processos, utilização da tecnologia de sistemas de informação para as etapas do gerenciamento dos documentos. Além, da boa aceitação dos usuários em relação as mudanças oriundas da nova gestão, otimização de utilização de recursos da universidade. As melhorias propostas vão desde a otimização de recursos, emprego de mais tecnologia, quanto à adequação as leis que regem a gestão dos documentos no país.