O papel do gestor da informação na implantação de um ERP (Enterprise Resource Planning)

Abstract

Resumo : Trata-se de um estudo sobre as competências Gestor da Informação e sua colaboração profissional na implantação de um sistema ERP (Eterprise Resource Planning) a fim de apontar um campo de trabalho para este profissional a partir de uma análise, com base na literatura, da importância da informação para as empresas na economia atual, do uso de sistema ERP, do ciclo de vida deste sistema, seus problemas com relação à informação por ele processada e fornecida e também com uma reflexão sobre habilidades do profissional de Gestão da Informação formado na UFPR (Universidade Federal do Paraná) mostrando um panorama geral sobre suas competências e de que forma pode colaborar na implantação e gestão do sistema ERP. Com o auxílio de um instrumento de coleta de dados buscaram-se na experiência da prática real, dados sobre a implantação do sistema, sobre profissionais envolvidos nesta atividade bem como identificar o nível de satisfação com o desempenho do sistema sob vários aspectos. A coleta de dados trouxe resultados satisfatórios ao que se propôs analisar a respeito de problemas com relação à informação no sistema concluindo-se que o Gestor da Informação mediante sua formação pode colaborar nos processos de implantação do sistema contribuindo para melhoria do mesmo.