Gestão da informação e inclusão digital para a terceira idade : proposta de portal web

Abstract

Resumo : Este estudo trata-se de uma proposta de portal web com o objetivo de viabilizar a inclusão digital de pessoas da terceira idade. A escolha do tema deu-se pelo fato de que as informações não são objetos de estudos apenas de empresas, salientando que a Gestão da Informação é uma área multidisciplinar da Ciência da Informação. Desta forma, a importância acerca da pesquisa deu-se à pequena quantidade de estudos realizados na área. Um portal pode ser um meio de acesso integrado que ofereça aos visitantes um ponto único de contato para fornecimento de informações e de serviços on-line. Para incluir as pessoas da terceira idade no mundo digital, é necessário que não exista dificuldade na operação das interfaces digitais. Para isso, com característica exploratória e descritiva, finalidade aplicada e abordagem quantitativa, foram elaborados estudos sobre elementos da Gestão da Informação: Design da Informação, Arquitetura da Informação, Usabilidade e Acessibilidade e Análise de Conteúdo. O estudo limitou-se a um grupo específico, portanto a coleta de dados foi realizada com estudantes da Universidade da Maturidade da Universidade Federal do Paraná na cidade de Curitiba. Com os resultados obtidos na aplicação do questionário e análise de portais existentes para a terceira idade, foi apresentada a análise de conteúdo ideal para o portal, assim como a arquitetura da informação, as recomendações de usabilidade e acessibilidade e por fim, o protótipo do portal web. Entre trabalhos futuros, sugere-se a análise e a continuidade deste estudo com a criação efetiva do portal, objetivando validar a proposta.