Gestão da informação no cotidiano : uma análise exploratória

Abstract

Resumo : A Gestão da Informação já se faz presente no ambiente acadêmico e profissional, tendo grandes perspectivas de se tornar uma área de conhecimento com relevância, também, às atividades cotidianas e pessoais para a sociedade. Diante disso, essa pesquisa analisou de forma exploratória a relação das pessoas com o fluxo informacional cotidiano, assim como a gestão pessoal da informação e a relação com as tecnologias da informação. Além disso, analisou aspectos da tomada de decisão e gestão do tempo pessoal. Objetiva-se analisar as necessidades e recursos informacionais cotidianas e como Gestão da Informação, PIM (Personal Information Management) e Tecnologias da Informação podem ser usadas como ferramentas facilitadoras para a tomada de decisão e gerenciamento do tempo. Para alcançar este objetivo, realizou-se a análise do referencial teórico como sustentação da pesquisa e aplicou-se um método de pesquisa exploratória através de um questionário, onde foram obtidas 147 respostas integrais. Na análise do referencial teórico, foram expostos os conceitos de Informação, Gestão da Informação e PIM – Personal Information Management, sendo um conjunto de práticas, técnicas e hábitos que suprem a necessidade de organização das informações pessoais de variadas vertentes. Com a aplicação do questionário, foram obtidos resultados acerca da relação das pessoas com as tecnologias, o quanto elas fazem parte do cotidiano como recurso informacional, quais as mídias mais utilizadas como fonte de informação, como elas auxiliam na tomada de decisão e como os recursos tecnológicos facilitam a gestão do tempo. Por fim, foi possível identificar as necessidades e processos informacionais dos respondentes e como estão associados à relação entre a gestão pessoal da informação (PIM) e as tecnologias da informação.