Um roteiro para gestão eletrônica de documentos usando assinatura\certificação digital

Abstract

Resumo : Para se manter atuante no mercado as organizações investem em processos estratégicos. Entres estes, destacam-se o processo de gerenciamento estratégico da informação, o qual busca obter a vantagem utilizando informação como principal insumo, porem para que isso ocorra se faz necessário extrair a informação de alguma fonte. A fonte pode ser diversa, como livros, multimídia e o objeto de exploração desse trabalho, documentos. A gestão eletrônica de documentos tem como objetivo organizar os documentos seja de forma física quanto digital, buscando uma melhor maneira de recuperar a informação contida no mesmo. Com a gestão correta dos documentos podemos recuperar as informações com maior facilidade. Porem a documentos que possuem restrições quanto a sua utilização e leitura e que não pode ser disseminados de forma insegura, como é o caso de relatórios confidenciais. Para proteger a informação contida nos documentos, existem tecnologias que permitem deixar a informação ilegível para terceiros. Essa tecnologia é conhecida como criptografia, onde o conteúdo é cifrado e só pode ser decifrado pelo destinatário correto. Para realizar a proteção foram utilizadas as tecnologias de assinatura e certificação digital, as quais possuem mecanismos de criptografia para impedir a leitura não autorizada. Com o intuito de resolver o problema da disseminação e organização, foram propostas etapas que abrangem técnicas de gestão da informação, gestão eletrônica de documentos e assinatura/certificação digital, com o objetivo de entregar o documento em tempo hábil, com confiabilidade e integridade.