Uso da informação na construção de indicadores sociais na área de segurança pública : um estudo na Delegacia da Mulher de Curitiba

Abstract

Resumo : A informação é hoje um insumo importante para as organizações na tomada de decisão, tanto a informação interna quanto a externa. A área da Segurança Publica é geradora de informação por meio do preenchimento dos boletins de ocorrências pelas policias civil e militar e atendimentos em delegacias. Estas informações podem ser utilizadas para compor estatísticas que possibilitam a criação de, por exemplo, indicadores sociais e mapas do crime. Os indicadores sociais criam um retrato da realidade da sociedade, indicando, aproximando e traduzindo em termos estatísticos as dimensões sociais previamente definidas pelo poder público como as áreas de saúde, educação e segurança. Para a Segurança Publica os indicadores sociais auxiliam na elaboração de ações no combate a criminalidade permitindo que a sociedade sinta-se mais segura. Esta pesquisa propõe ações direcionadas ao combate de violência doméstica por meio da análise dos crimes cometidos contra a mulher com as informações geradas nas delegacias de Curitiba. Quanto a caracterização com relação aos procedimentos, esta pesquisa segue os procedimentos de pesquisa bibliográfica como parte teórica do trabalho com a caracterização de conceitos sobre informação, indicadores sociais, segurança pública, e levantamento com o uso de métodos que buscam e analisam dados sociais e econômicos por meio das informações coletadas nos Boletins de Ocorrência da Delegacia da Mulher de Curitiba. As fontes de dados utilizadas para a elaboração dos indicadores foram planilhas elaboradas por funcionários da delegacia, no período de agosto de 2012 a dezembro de 2012, com base em dados contidos nos boletins de ocorrências. Como resultado, foram elaboradas novas planilhas e gráficos que demonstram a situação da mulher em relação violência doméstica. A análise final demonstra que é necessário criar procedimentos para as coletas de dados, e sensibilizar as autoridades para a real importância da informação para a área de segurança publica.