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dc.contributor.advisorFeger, José Elmarpt_BR
dc.contributor.authorSiqueira, Brunopt_BR
dc.contributor.otherGonçalves, Priscila Bastospt_BR
dc.contributor.otherUniversidade Federal do Paraná. Setor de Educação Profissional e Tecnológica. Curso de Graduação em Tecnologia em Gestão da Qualidadept_BR
dc.date.accessioned2017-05-26T11:59:46Z
dc.date.available2017-05-26T11:59:46Z
dc.date.issued2011pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1884/46834
dc.descriptionOrientador : Prof. Dr. José ElmarFegerpt_BR
dc.descriptionMonografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Educação Profissional e Tecnológica, Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidadept_BR
dc.descriptionInclui referênciaspt_BR
dc.description.abstractResumo :pt_BR
dc.format.extent58 f.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/x-compressedpt_BR
dc.languagePortuguêspt_BR
dc.subjectGestão da qualidade totalpt_BR
dc.titleAnálise de melhoria de qualidade no ambiente de atendimento de suporte técnicopt_BR
dc.typeMonografia Graduação Digitalpt_BR


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