Design da informação e usabilidade : estudo de caso so site Goolla

Abstract

Resumo: Esta pesquisa, de caráter exploratório descritivo, trata de conceitos e definições acerca do Design da Informação e de usabilidade para páginas web. Considera-se que o Design da Informação fornece elementos de linguagem para tornar um site agradável e de fácil compreensão para o interagente e, com isso, contribuir para evitar dificuldades informacionais em sua utilização. Como objeto de estudo, tem-se o site Goola, um projeto em desenvolvimento voltado para restaurantes e seus interagentes. Busca-se responder à seguinte questão: o site Goolla apresenta em sua interface características que favoreçam sua usabilidade do ponto de vista do Design da Informação? Com o intuito de promover maior compreensão e contextualização da abordagem proposta, utiliza-se o método estudo de caso para identificar se os conceitos apresentados no trabalho, levantados a partir de estudo bibliográfico, se aplicam às interfaces do site Goolla. Para essa análise, utiliza-se técnica de análise de conteúdo, viabilizada pela aplicação de checklists. O estudo assume como objetivos específicos: identificar principais conceitos do Design da Informação aplicados à usabilidade de interfaces web, selecionar parâmetros ou critérios de análise a serem aplicados no estudo da interface do Goolla, analisar interface projetada, sistematizar resultados e propor melhorias. Os resultados obtidos demonstram que o projeto do site Goolla atende à maioria dos aspectos de Design da Informação relacionados à usabilidade. Contudo, sugere-se algumas melhorias