Gerenciamento e arquitetura de informações para captação de recursos em organizações não governamentais : um estudo no Hospital Pequeno Príncipe

Abstract

Resumo: A captação de recursos surgiu para suprir uma demanda da sociedade civil e do setor social. Para que isso ocorra os recursos são oriundos de pessoas físicas ou jurídicas e para atingi-las um dos aspectos necessários trata-se da distribuição da informação, de modo que esta tenha qualidade. No Brasil um dos fatores que justificam o ato de não doar corresponde a falta de confiança e informação sobre as Organizações Não Governamentais. O gerenciamento e a arquitetura da informação são teorias pertinentes para romper essa dificuldade exposta da falta de captação de recursos. Nesse sentido propõem-se a seguinte questão de pesquisa: Como a informação (sua gestão e arquitetura) pode contribuir para captação de recursos para uma Organização Não Governamental? Visto isso, o presente trabalho tem como objetivo propor o gerenciamento e a arquitetura de informações para captação de recursos em ambientes de Organizações Não Governamentais. Os procedimentos metodológicos partem da caracterização da pesquisa sendo uma pesquisa aplicada, participante e qualitativa no ambiente do Hospital Pequeno Príncipe, que se utiliza das etapas do gerenciamento da informação apontadas por Davenport (2001) sendo elas: determinação das exigências, obtenção, distribuição e Uso. Os resultados analisados puderam obter a caracterização das necessidades informacionais sobre o Hospital Pequeno Príncipe; análise de sites de Organizações Não Governamentais que realizam captação de recursos com base em arquitetura da informação e por fim esboçar as informações obtidas por meio da prototipagem. Com esse resultado, obtém-se um esboço a ser implementado com informações pertinentes e estruturadas a serem contempladas no site visando maior índice de captação de recursos