Gestão da informação aplicada nos processo da gestão de estoque um estudo de caso

Abstract

Resumo: A GI (Gestão da Informação) que por seu significado literal já existe desde o desenvolvimento intenso da administração pós revolução industrial, surgiu e foi sendo formalizada como área de ciência para que o conhecimento tácito se torne explícito, para estruturar e interpretar dados, coletar informações para uma tomada de decisão entre outras funções que reforçaram sua importância. Realizada de forma efetiva, a Gestão da Informação influencia diretamente na melhoria contínua e otimização, consequentemente, sendo diferencial competitivo. Portanto, nesta pesquisa buscou-se, utilizando o projeto de reestruturação de processos de um estoque, analisar onde a GI ocorreu e onde ela poderia ter melhorado as tarefas se ocorresse de forma pensada, eliminando os erros e retrabalhos. Assim, como Gestor da Informação, gerar uma pesquisa que respalde (ainda que de forma incipiente) e analise de forma prática onde a GI pode ser realmente aplicada na empresa, é oportunidade de observar e medir sua importância, tirando a GI dos modelos processuais propostos por respeitados teóricos e trazendo-a para o dia a dia organizacional. Para isso, foi realizado junto aos gestores responsáveis na empresa que cedeu o case para estudo, um diagnóstico do setor, a análise deste diagnóstico e feita a proposição de melhorias assim como a implantação destas, para que após estas etapas concluídas o autor faça a análise proposta de onde e como a GI aplicada pode contribuir na execução das etapas do projeto. Com isso, concluída, a pesquisa mostra que se feita de forma voluntária e como etapa de execução, ela ajuda e otimiza, reduzindo erros e refação de tarefas. Contudo, pode-se também concluir que em determinados graus de complexidade, a GI pode burocratizar o processo e torná-lo mais lento, com isso, deve-se tomar cuidado para não tornar o processo mais moroso sem benefícios reais, o que pode ser sugerido como uma próxima investigação