Identificação de elementos da gestão da informação no processo de elicitação de requisitos em projetos de sistemas de informação

Abstract

Resumo: A elicitação de requisitos compreende um conjunto de atividades essenciais para garantir um resultado que atenda corretamente as necessidades das partes interessadas de um projeto. A busca pela garantia do atendimento aos requisitos de projetos está presente em diferentes campos do conhecimento e em projetos de todos os tamanhos. Visando identificar elementos da Gestão da Informação presentes no processo de elicitação de projetos, este trabalho apresenta elementos da Gestão da Informação com base nos corpos de conhecimento das áreas de gestão da informação, gestão de dados, gestão de projetos, análise de negócios e engenharia de software. Esta pesquisa tem abordagem qualitativa, não usa instrumentos estatísticos e também não propõe coleta e análise quantitativa de dados. Adota o método indutivo. A respeito aos fins, é exploratória, objetivando, por meio de levantamento e análise bibliográfica, a identificação da convergência e divergência de elementos no processo de elicitação de requisitos em diferentes áreas, bem como a identificação dos elementos da gestão da informação nesses processos. Como resultado do presente projeto, identificou-se a relação entre diversos aspectos da gestão da informação, representados pelo ciclo de gestão da informação, nos processos de elicitação de requisitos de projetos em diferentes áreas. A partir deste estudo, possibilita-se o desenvolvimento de estudos futuros, considerando aprofundamento e análise dos elementos da gestão da informação no processo de elicitação de requisito; pesquisa exploratória qualitativa junto às organizações; identificação e análise de pontos de melhorias no processo de elicitação de requisitos.