A gestão do conhecimento no serviço público
Resumo
Resumo: A gestão do conhecimento visa facilitar os processos de criação, compartilhamento e de utilização de conhecimentos, além de gerenciar as relações de negócio de conhecimento, levantar o conhecimento já criado e preparar a próxima geração de trabalhadores do conhecimento. Este projeto técnico tem como objetivo verificar como a gestão do conhecimento faz parte do cotidiano dos servidores públicos, e verificar como este conhecimento é capturado, codificado, armazenado e disseminado. A metodologia utilizada no projeto foi o levantamento de dados e o conhecimento do instrumento " Banco de boas práticas", utilizado pelo Instituto Municipal de Administração Publiuca. Foi possível verificar através da aplicação deste instrumento que a gestão do conhecimento é bem configurada e otimizada com os servidores que participaram. Portanto propõe-se a aplicação deste instrumento na Prefeitura Municipal de Pinhais, com o intuito de aprimorar a prática profissional através das capacitações periódicas