Análise de perfil do cooperado como ferramenta de gestão estratégica em uma cooperativa agroindustrial do Paraná

Abstract

Resumo: Este trabalho apresenta o desenvolvimento e a implantação de uma funcionalidade de questionários no aplicativo de uma cooperativa agroindustrial do Paraná, com o objetivo de estruturar a coleta de dados dos cooperados e fortalecer a inteligência estratégica institucional. A proposta visa personalizar os serviços, ampliar o engajamento e apoiar a governança de dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A metodologia baseia-se na Engenharia Ágil de Projetos, combinando práticas do PMBOK com frameworks ágeis como o Scrum. São detalhadas as etapas do projeto, os benefícios para a cooperativa e para os cooperados, e os principais indicadores de sucesso esperados. Conclui-se que a solução tem potencial transformador na gestão cooperativista

Abstract: This paper presents the development and implementation of a questionnaire feature within the mobile application of an agroindustrial cooperative in Paraná, Brazil, designed to structure data collection from members and strengthen the organization's strategic intelligence. The initiative aims to personalize services, increase member engagement, and ensure data governance in compliance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD). The methodology adopts an Agile Project Engineering approach, integrating PMBOK practices with agile frameworks such as Scrum. The study describes the project phases, expected benefits for both the cooperative and its members, and the key success indicators. Findings suggest that the solution has transformative potential for cooperative management and long-term strategic planning