Utilização do Método de Processo de Hierarquia Analítica (AHP) para avaliação de variáveis de geolocalização na abertura de um novo negócio de instrumentos musicais = Use of the Analytic Hierarchy Process (AHP) for evaluation of geolocation variables in the opening of a new musical instrument business

Abstract

Resumo: Um dos pontos críticos no planejamento de um novo negócio, é a escolha correta da localização de instalação do novo negócio. A localização, se escolhida de maneira incorreta, pode resultar negativamente no resultado operacional da empresa e em alguns casos até mesmo no fechamento. O objetivo do presente trabalho é definir e avaliar os fatores críticos de geolocalização que impactem o resultado operacional de uma loja de instrumentos musicais e a partir dos mesmos, encontrar a localização ideal para a nova sede na região de Curitiba. O método aplicado neste estudo foi a pesquisa-ação. Ferramentas qualitativas e quantitativas foram aplicadas ao longo da pesquisa, estas ferramentas foram utilizadas durante uma dinâmica com especialistas no assunto de gestão empresarial e no ramo de instrumentos musicais. Após a hierarquização dos fatores críticos, com auxílio da ferramenta de Processo de Hierarquia Analítica (AHP), definiu-se como prioridade: 1. A necessidade de abertura do negócio em uma região com presença de concorrentes; 2. Presença de seu público-alvo; 3. A necessidade de um ponto de fácil visualização para as pessoas que passarem pelo local. Ao final do trabalho, a fim de auxiliar a empresa na tomada de decisão, 3 locais foram sugeridos, todos baseados nos fatores críticos de geolocalização discutidos durante o trabalho. Além dos locais sugeridos, se estruturou de um plano estratégico por meio da ferramenta 5W2H, com os próximos passos após a escolha de um local para a nova sede

Abstract: One of the critical factors in planning a new business is choosing the correct location to install the new business. The location, if chosen incorrectly, can negatively result in the company's operating result and in some cases even bankruptcy. The purpose of this article is to define and evaluate the critical factors that impact the result of a musical instrument store. The method applied in this case study was action research. Qualitative and quantitative tools were applied throughout the research, these tools were used during a dynamic with specialists in the subject of business management and in the field of musical instruments. After ranking the critical factors, with the aid of the Analytical Hierarchy Process (AHP) tool, was defined as priorities the need to open the business in a region with the presence of competitors, the presence of its target audience and the need for a easy viewing place for people passing by. At the end of the work, to assist the owners in decision making, 3 locations were suggested, all based on the critical geolocation factors discussed during the work. In addition to the suggested locations, a strategic plan was structured using the 5W2H tool, with the next steps after choosing a location for the new headquarters