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Proposta de planejamento da estratégia principal do negócio de consultoria e treinamento para implantação de normas de qualidade e ambiental com base na metodologia do Balanced Scorecard - BSC

Jäckel, Dieter Claus Josef (2013)

Resumo: O presente trabalho tem como principal objetivo realizar um estudo para a implementação da metodologia do Balanced Scorecard (BSC) em uma empresa de consultoria que implanta sistemas de gestão da qualidade e ambiental ...