Proposta de estrutura para informatização do processo de mapeamento de competências
Resumo
Resumo : Propõe estrutura para orientar o desenvolvimento de um sistema informatizado para o processo de mapeamento de competências nas empresas. Identifica, através de: literatura, contatos pessoais e fontes digitais, as lacunas da Gestão do Conhecimento e do mapeamento de competências. Enfoca, também, elementos da Cultura Organizacional, pois, entende-se que a implantação deste tipo de sistema em empresas precisa ser cautelosa em função dos costumes e vícios de seus funcionários. Os procedimentos metodológicos adotados envolvem a análise do referencial teórico, a determinação das funções mínimas do sistema, tendo como base as conclusões da etapa anterior, e a estruturação do relacionamento de dados, deixando a escolha da infra-estrutura mais adequada de armazenamento e interface para o executor. Além da proposta de estrutura são levantadas e expostas algumas técnicas para obtenção de informações sobre as competências dos funcionários e da empresa. Este estudo surge em resposta a inúmeras reflexões e indagações sobre o potencial de conhecimento dos funcionários nas empresas e sobre a real utilização destes conhecimentos e habilidades, que por vezes deixa o funcionário em situação de sub-atividade por seu conhecimento não ter sido tornado público.
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- Gestão da Informação [564]