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dc.contributor.advisorTedeschi, Marcos Antonio, 1959-pt_BR
dc.contributor.authorBailo, Fernanda Bettzpt_BR
dc.contributor.otherUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informaçãopt_BR
dc.date.accessioned2022-03-17T19:42:42Z
dc.date.available2022-03-17T19:42:42Z
dc.date.issued2008pt_BR
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1884/48190
dc.descriptionOrientador: Marcos Antonio Tedeschipt_BR
dc.descriptionMonografia(Graduação) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informaçãopt_BR
dc.description.abstractResumo: Análise da organização objeto estudada para identificação e mapeamento do fluxo informacional do processo de sinistro de roubo e furto, com e sem perda total. É apresentada uma breve revisão da literatura pertinente ao objetivo, contendo conceitos sobre sociedade da informação, tomada de decisão, fluxos de informação, fluxogramas, manuais de procedimentos, corretores de seguro, sinistro, perda total e, por fim, seguradora. O estudo foi realizado através do método pesquisa-ação na Riesgo Consultoria e Corretora de Seguros Ltda., de forma que tornou possível a representação gráfica do processo e suas atividades através do fluxograma e resultou no objetivo final da pesquisa, o manual do processo. O mapeamento do fluxo informacional auxilia a organização e sistematização da instituição, de modo que não sejam perdidas informações relevantes e nem gasto tempo com informações irrelevantes para o processo e suas tomadas de decisão.pt_BR
dc.format.extent66 f.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.languagePortuguêspt_BR
dc.subjectRecuperação da informaçãopt_BR
dc.subjectDocumentação - Manuais, guias, etcpt_BR
dc.subjectSeguros - Documentação - Manuais, guias, etcpt_BR
dc.titleMapeamento do fluxo informacional do processo de sinistro em caso de roubo e furto na Riesgo Consultoria e Corretora de Seguros Ltda. - Curitibapt_BR
dc.typeMonografia Graduaçãopt_BR


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