dc.contributor.advisor | Wildauer, Egon Walter, 1969- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | pt_BR |
dc.creator | Braido, Anne Graziela | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-02-29T14:53:17Z | |
dc.date.available | 2024-02-29T14:53:17Z | |
dc.date.issued | 2008 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/48179 | |
dc.description | Orientador: Egon Walter Wildauer | pt_BR |
dc.description | Monografia(Graduação) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: Tem caráter exploratório e descritivo. Consiste na observação exaustivade fenômenos e pessoas envolvidas para então descrever tarefas desenvolvidas. O principal objetivo da pesquisa consistiu-se no mapeamento, descrição e representação gráfica das atividades do setor de Recursos Humanos da empresa Huhtamaki. Verificou-se como o entendimento da realização da tarefa pelo colaborador contribui como desenvolvimento da empresa. Na pesquisa abordaram-se conceitos de liderança, recursos humanos, aprendizagem, fluxos de informação e gerenciamento de processos. Observou-se que a motivação para a realização da tarefa pelo colaborador, entre outros fatores, acontece por meioda compreensão da mesma e do estilo de liderança adotada, interferindo na qualidade. O mapeamento e a representação gráfica da descrição do procedimento motivam o colaborador na busca de informações, contribuindo para a melhoria contínua do processo a ser realizado. O formulário fornecido pela empresa para a descrição do procedimento compreende informações sobre os objetivos, responsabilidades, campo de aplicação, definições, documentos de referência e motivo de verificação do procedimento. Através da análise dos procedimentos, perceberam-se oportunidades de melhoria no repasse das informações pelos colaboradores. O entendimento da atividade a ser realizada e o mapeamento dos fluxos de informações são a base para a motivação do colaborador e conseqüentemente para a efetivação da qualidade no serviço realizado por ele, além de contribuir para as estratégias voltadas ao gerenciamento da informação e do conhecimento na organização. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Recuperação da informação | pt_BR |
dc.subject | Recursos humanos | pt_BR |
dc.title | Mapeamento dos procedimentos e fluxos de informação no setor de recursos humanos da empresa Huhtamaki do Brasil Ltda. | pt_BR |
dc.type | TCC Graduação Digital | pt_BR |