Apresentação de resultados de qualidade de uma organização, avaliação dos controles aplicados e proposição de ações corretivas e preventivas

Abstract

Resumo : O objetivo deste trabalho é apresentar a problemática de uma organização manufatureira situada em Piraquara-PR. A entidade apresenta um cenário de Qualidade que cabe discussão no âmbito de gestão de produção, programação de produção e gerenciamento estratégico pela Qualidade. Através de levantamento bibliográfico é possível identificar a importância da Qualidade no sistema produtivo, bem como o impacto nos resultados das empresas. Após apresentação das referencias, o leitor encontrará uma descrição do cenário de Qualidade que chamou a atenção para a problemática do artigo, bem como as implicações e proposições para os fatos apresentados.