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Satisfação e lealdade em instituições estaduais de ensino superior do norte do Paraná
(2009)
Resumo: A satisfação do consumidor é um objetivo de todas as empresas, sejam elas de bens ou serviços. Procurar identificar os fatores que influenciam este sentimento é um desafio também para o Setor Educacional que busca ...
A gestão dos relacionamentos interorganizacionais cooperativos : um estudo de casos
(2009)
Resumo: É crescente o número de organizações de portes distintos e características diversas que formam relacionamentos cooperativos para adquirir recursos e capacidades complementares, ter acesso a novos mercados, aprender, ...
Mudanças climáticas e recursos organizacionais : um estudo na indústria da soja do Paraná
(2009)
Resumo: As organizações, quando vistas como sistemas abertos, interagem com o ambiente onde estão inseridas, pois dependem do mesmo para obter seus recursos e como destino do que é produzido e oferecido. Assim, alterações ...
Fatores de influencia na adoção de tecnologias de informação e comunicação na educação : um estudo junto a professores
(2009)
Resumo: O objetivo desta pesquisa foi contribuir com os estudos de arketing aplicados ao contexto de novas TICs (tecnologias de informação e comunicação) na educação. Foram relacionados os construtos aracterísticas ...
Balanced Scorecard e o modelo de excelencia da gestão da Fundação Nacional da Qualidade : um estudo comparativo em empresas da região de Curitiba no Paraná
(2009)
Resumo: Neste trabalho foram abordados os modelos de gestão Balanced Scorecard - BSC e o Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade - MEG. Tendo como objetivo verificar as complementaridades, sobreposições ...