Fluxos de informação para tomada de decisão no processo de prestação de contas das fundações de apoio credenciadas junto à Universidade Federal do Paraná

Abstract

Resumo: Estudar os fluxos de informação, na perspectiva do uso da informação para tomada de decisão, faz com que seja possível entender qual a finalidade da informação e como ela é utilizada. O problema de pesquisa se refere a como o fluxo de informação gerado no processo de prestação de contas das fundações de apoio interfere na tomada de decisão pelo Conselho de Curadores da Universidade Federal do Paraná. Tal caracterização foi compatível com o presente trabalho, visto que essa pesquisa teve como objetivo geral investigar os fluxos de informação, com foco na tomada de decisão pelo Conselho de Curadores da UFPR, do processo de prestação de contas dos projetos executados por meio das fundações de apoio, e como objetivos específicos (i) descrever os fluxos de informação do processo de prestação de contas realizada pelas fundações de apoio referente aos projetos da Universidade Federal do Paraná; (ii) levantar as barreiras e facilitadores no fluxo de informação do processo de prestação de contas realizada pelas fundações de apoio referente aos projetos da Universidade Federal do Paraná; (iii) analisar o processo de tomada de decisão na prestação de contas dos projetos executados pelas fundações de apoio, realizada pelos membros do Conselho de Curadores da Universidade Federal do Paraná. A pesquisa em tela é considerada descritiva, e realizada mediante uma abordagem qualitativa, tendo como método de pesquisa a Metodologia Sistêmica Soft (MSS). Os instrumentos de coleta de dados utilizados foram a entrevista e análise de documentos. Como resultado, identificou os fluxos de informação, bem como as barreiras e facilitadores nesse fluxo, o que possibilitou uma reflexão sobre o pensamento sistêmico no processo de prestação de contas. No contexto da tomada de decisão, observou que, embora o colegiado seja composto por diferentes classes representativas, há uma predominância da participação da carreira docente nas decisões. Também inferiu a falta de compreensão das responsabilidades e do fluxo de trabalho nas instâncias de decisão. A principal contribuição científica deste estudo está no avanço da discussão interdisciplinar entre a Gestão da Informação, por meio dos fluxos de informação, e a tomada de decisão, estabelecendo uma relação entre as duas temáticas

Abstract: Studying information flows from the perspective of the use of information for decision making makes it possible to understand the purpose of information and how it is used. The research problem refers to how the flow of information generated in the process of accountability of support foundations interferes in the decision-making of the Board of Trustees of the Federal University of Paraná. This characterization was compatible with the present work, since this research had as its general objective to investigate the information flows, focusing on the decision-making of the Board of Trustees of UFPR, of the process of accountability of projects executed through support foundations, and as specific objectives (i) to describe the information flows of the process of accountability carried out by support foundations regarding projects of the Federal University of Paraná; (ii) to identify the barriers and facilitators in the flow of information of the process of accountability carried out by support foundations regarding projects of the Federal University of Paraná; (iii) to analyze the decision making process in the accountability of projects executed by support foundations, carried out by members of the Board of Trustees of the Federal University of Paraná. The research in question is considered descriptive and carried out using a qualitative approach, using the Soft Systemic Methodology (MSS) as the research method. The data collection instruments used were interviews and document analysis. As a result, it identified the information flows, as well as the barriers and facilitators in this flow, which allowed a reflection on systemic thinking in the accountability process. In the context of decision-making, it was observed that, although the collegiate is composed of different representative classes, there is a predominance of participation of the teaching career in the decisions. It also inferred the lack of understanding of the responsibilities and workflow in the decision-making bodies. The main scientific contribution of this study is in the advancement of the interdisciplinary discussion between Information Management, through information flows, and decision-making, establishing a relationship between the two themes