A inteligência competitiva nas feiras livres de artesanato : um estudo em Curitiba (Brasil)

Abstract

Resumo: Este estudo estabelece uma conexão inovadora entre a Inteligência Competitiva (IC), as feiras livres e as microempresas, ressaltando a falta de pesquisas prévias nessa interseção. Nas feiras, onde se entrelaça uma diversidade de vendedores e compradores, abrangendo geralmente desde microempresários até empresários de médio porte, a IC emerge como uma ferramenta vital para apoiar esses feirantes. Vai além da simples gestão de informações, capacitando ações estratégicas diante dos desafios diversos nos âmbitos empresariais. A aplicação efetiva da IC nesse contexto é pouco explorada, especialmente em Micro e Pequenas Empresas (MPEs) e nas feiras livres. Diante desse cenário, a pesquisa busca responder à pergunta central sobre a adoção da IC pelos Micro e Pequenos Empresários nas feiras livres de artesanato (FLRA) de Curitiba (Brasil). O objetivo principal é compreender o nível de adoção da Inteligência Competitiva, utilizando um modelo voltado para pequenas empresas, pelos feirantes nessas feiras. Para atingir esse propósito, conduziu-se uma pesquisa exploratória de natureza mista em diversas feiras de artesanato de Curitiba, incorporando revisão bibliográfica, observação e aplicação de um survey. Os resultados revelam uma implementação limitada da IC nas MPEs das FLRA de Curitiba, com uma taxa de adoção de 53% do ciclo identificado. Além disso, a pesquisa delineou o perfil do feirante e da empresa feirante, fornecendo dados e reflexões valiosos sobre o cenário empresarial nas feiras livres de rua de artesanato. Em conclusão, apesar da familiaridade com o termo IC, não se pode afirmar que sua aplicação seja efetiva, mas sim incipiente, contribuindo significativamente para a compreensão do contexto empresarial nas FLRA em Curitiba e ressaltando a necessidade de investigações mais detalhadas nesse campo.

Abstract: This study establishes an innovative connection between Competitive Intelligence (CI), street markets, and microenterprises, highlighting the lack of prior research at this intersection. In street markets, where a diverse range of sellers and buyers intertwine, typically spanning from microentrepreneurs to medium-sized business owners, CI emerges as a vital tool to support these market vendors. It goes beyond mere information management, empowering strategic actions in the face of diverse challenges in the business sphere. The effective application of CI in this context is underexplored, especially in Micro and Small Business (MSBs) and street markets. Given this scenario, the research seeks to address the central question regarding the adoption of CI by Micro and Small Business Owners in the craft street markets (CSMs) of Curitiba (Brazil). The main objective is to understand the level of CI adoption, using a model tailored for small businesses, among the vendors in these markets. To achieve this purpose, a mixed-methods exploratory research was conducted in various craft markets in Curitiba, incorporating literature review, observation, and a survey. The results reveal a limited implementation of CI in MSEs at the CSMs of Curitiba, with a 53% adoption rate of the identified cycle. Additionally, the research outlined the profile of the vendor and the vendor's business, providing valuable data and insights into the business landscape in craft street markets. In conclusion, despite familiarity with the term CI, it cannot be asserted that its application is effective but rather incipient, significantly contributing to the understanding of the business context in CSMs in Curitiba and emphasizing