Percepção dos trabalhadores em atividade administrativa, em home office, sobre a sua saúde, segurança e conforto no período da pandemia Covid-19 : um estudo transversal

Abstract

Resumo: Os processos de trabalho vêm se transformando ao longo dos anos, com o desenvolvimento da indústria e tecnologia. Contudo, em 2020 houve uma aceleração com a pandemia da covid-19, quando muitos trabalhadores migraram para a modalidade home office, decorrente da crise sanitária, sem orientações e planejamento. O objetivo deste estudo foi analisar a percepção dos trabalhadores da área administrativa que realizaram suas atividades em home office, sobre a sua saúde, segurança e conforto no período da pandemia covid-19. Tratou-se de um estudo analítico, transversal e descritivo, com abordagem quantitativa. Esta pesquisa foi realizada em duas etapas, primeiramente foi elaborada uma revisão integrativa para identificar na literatura estudos que utilizaram o instrumento Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT) nos últimos 5 anos (2017 - 2022). Essa análise foi apresentada em formato de trabalho oral no Congresso do International Stress Management Association (ISMA, 2022), na cidade de Porto Alegre no mês de junho de 2022. A população desta pesquisa foi de 74 trabalhadores da região sul do Brasil (37 da empresa A e 37 da empresa B), e uma amostra de 65 participantes, sendo 61,5% mulheres, idade média de 37 anos, 86,1% são brancas, 38,4% casadas, 35,3% possuem o ensino superior e 35,3% possuem pós-graduação, 43,0% têm tempo de empresa entre 2 e 4 anos. A segunda etapa foi a pesquisa de campo com aplicação e análise de dois questionários autoaplicados para analisar a relação entre o escore do ICT e um questionário semiestruturado. As correlações foram realizadas pelo programa computacional Statistical Package for the Social Science - SPSS®. Identificou-se significância entre o ICT e três variáveis: 90,7% (ICT Ótima e Boa/p<0,01) não trabalhavam em home office antes da pandemia; 58,4% (ICT Ótima e Boa /p<0,01) melhor qualidade do sono durante a pandemia e 40,0% (ICT Ótima/Boa/p<0,03) observaram impacto em alguma dimensão da vida. Observou-se boa e ótima capacidade para o trabalho entre os participantes desta pesquisa. Porém 40,0% relataram que o home office afetou negativamente 6 dimensões em suas vidas (rotina diária pessoal, tempo de lazer, convívio familiar, convívio social, saúde e dificuldade em atingir os prazos no trabalho), isso merece atenção das organizações. Esse tipo de pesquisa investiga a saúde do trabalhador, pois identifica de forma antecipada e sinaliza os fatores de riscos no trabalho. Dessa forma, auxilia na determinação da criação e gestão da saúde integral.

Abstract: The labor relationships have been transforming through the years because of the development of industry and technology. However due to the Covid-19 pandemic in 2020, this scenario was accelerated, when many employees were migrated for home-based jobs, in consequence of the social isolation without any kind of planning or orientation. This paper aimed to analyze the perception of the employees belonging to administrative functions which performed their roles as home-based workers, considering their health, safety, and comfort during the pandemic period. This was a transversal, analytic and descriptive study, with a qualitative and quantitative approach. The research was done in two moments: first an integrative review was realized to identify in the literature studies that used the "Work Ability Index (WAI)", on the past 5 years (2017-2022), this study was presented on a speech format at the "International Stress Management Association" (IMA), in Porto Alegre City, Brazil, in July 2022. The population of this research consisted in 74 workers from the South of Brazil (being 37 from company and 37 from company B), and a sample of 65 participants, being 61,5% women with an average of 37 years old, which 86,1% are white, 38,4% married, 35,3% have a bachelor's degree, 35,3% are post graduated and 43,0% are on the company between 2 and 4 years. The second step was the application of two self-tests, to understand the score between the ICT test and a semi-structured questionnaire. The correlations were done with the Statistical Package for the Social Science - SPSS® software. A significance was found between ICT test and four variables: 90,7% (ICT Good/p < 0,01) were not home based before the pandemic; 58,4% (ICT Great/p < 0,01) better sleep quality during the pandemic; and 40,0% (ICT Great/p < 0,03) had observed an impact on some life's dimensions. A fine labor capacity between the participants of this research was noticed. Anyhow 40,0% of the participants had related that home-based jobs negatively affected them on 6 dimensions of their lives: daily routine, leisure time, family and social living, health and troubles with job's deadline. Hence this deserves attention from the organizations. This kind of research explores the employer's health because it enables an early investigation and shows the job risk's factors. Thus, it contributes to the creation and determination of integrative health management.