| dc.contributor.advisor | Prado, Paulo Henrique Müller, 1967- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração | pt_BR |
| dc.creator | Mazo, Miriam Stolses | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2024-11-08T19:32:35Z | |
| dc.date.available | 2024-11-08T19:32:35Z | |
| dc.date.issued | 2006 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/8106 | |
| dc.description | Orientador : Paulo Henrique Muller Prado | pt_BR |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 2006 | pt_BR |
| dc.description | Inclui bibliografia | pt_BR |
| dc.description | Área de concentração: Estratégia e organizações | pt_BR |
| dc.format.extent | 157f. : il. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.relation | Disponível em formato digital | pt_BR |
| dc.subject | Administração | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject | Consumidores | pt_BR |
| dc.subject | Satisfação do consumidor | pt_BR |
| dc.subject | Teses | pt_BR |
| dc.subject | Livros - Comércio | pt_BR |
| dc.subject | Administração | pt_BR |
| dc.title | Antecedentes e consequencias da satisfação no varejo virtual : um estudo em lojas de livros e dvd's | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |